Condiciones generales

1. Objeto

Estas condiciones regulan las auditorías encargadas en este sitio a Publiemoi. Markoleris se dirige a empresas.

2. Pedido y contrato

El contrato se celebra en el momento del pago. El alcance de la auditoría (mercados, número de páginas, opciones) es el indicado en el pedido y en la página de seguimiento.

3. Autorización del propietario

El cliente garantiza ser propietario del sitio auditado o estar autorizado por su propietario. La auditoría solo empieza tras la verificación técnica del sitio. El cliente responde de cualquier pedido realizado sin esta autorización.

4. Naturaleza del servicio

La auditoría es una simulación realizada por agentes de inteligencia artificial, guiados por perfiles de mercado y revisada por una persona. No sustituye las pruebas con usuarios reales ni un estudio de mercado cuantitativo. Las recomendaciones son consejos: no se garantiza ningún resultado comercial y su aplicación corresponde al cliente.

5. Plazos

El informe se entrega en el plazo indicado a partir del pago. El plazo puede ampliarse si el sitio no es accesible, bloquea la navegación automatizada o si no se facilitan los accesos acordados; se informará al cliente.

6. Precio y pago

Los precios se indican en francos suizos y se pagan una sola vez, por adelantado. No hay suscripción ni renovación automática.

7. Cancelación

Antes de que empiece la auditoría, el cliente puede cancelar y recibe el reembolso íntegro. Una vez iniciada, no procede ningún reembolso. Si Publiemoi no puede realizar la auditoría, se reembolsa íntegramente el importe pagado.

8. Responsabilidad

La responsabilidad de Publiemoi se limita al importe pagado por la auditoría correspondiente, salvo negligencia grave o dolo. No responde de las decisiones que el cliente tome a partir del informe.

9. Propiedad y confidencialidad

Tras el pago, el cliente puede usar libremente el informe. Publiemoi no publica ninguna información sobre el cliente o su sitio sin su consentimiento por escrito. Puede utilizar conclusiones anonimizadas para mejorar sus perfiles de mercado.

10. Derecho aplicable

Se aplica el derecho suizo. El fuero es el del domicilio social de Publiemoi.

Versión del 16.10.2026.