Condizioni generali

1. Oggetto

Le presenti condizioni disciplinano gli audit ordinati su questo sito a Publiemoi. Markoleris si rivolge alle aziende.

2. Ordine e contratto

Il contratto è concluso al momento del pagamento. Il perimetro dell’audit (mercati, numero di pagine, opzioni) è quello indicato nell’ordine e nella pagina di stato.

3. Autorizzazione del proprietario

Il cliente garantisce di essere proprietario del sito analizzato o autorizzato dal proprietario. L’audit inizia solo dopo la verifica tecnica del sito. Il cliente risponde di ogni ordine effettuato senza tale autorizzazione.

4. Natura della prestazione

L’audit è una simulazione svolta da agenti di intelligenza artificiale, guidati da profili di mercato e riletta da una persona. Non sostituisce test con utenti reali né una ricerca di mercato quantitativa. Le raccomandazioni sono consigli: nessun risultato commerciale è garantito e la loro attuazione spetta al cliente.

5. Tempi

Il rapporto è consegnato entro il termine indicato a partire dal pagamento. Il termine può essere prolungato se il sito è inaccessibile, blocca la navigazione automatica o se gli accessi promessi non vengono forniti; il cliente ne viene informato.

6. Prezzo e pagamento

I prezzi sono indicati in franchi svizzeri e pagati una sola volta, in anticipo. Non ci sono abbonamenti né rinnovi automatici.

7. Annullamento

Prima dell’inizio dell’audit il cliente può annullare ed è rimborsato integralmente. Una volta iniziato l’audit non è dovuto alcun rimborso. Se Publiemoi non può svolgere l’audit, l’importo pagato è rimborsato integralmente.

8. Responsabilità

La responsabilità di Publiemoi è limitata all’importo pagato per l’audit in questione, salvo colpa grave o dolo. Non risponde delle decisioni prese dal cliente sulla base del rapporto.

9. Proprietà e riservatezza

Dopo il pagamento il cliente può usare liberamente il rapporto. Publiemoi non pubblica alcuna informazione sul cliente o sul suo sito senza consenso scritto. Può usare insegnamenti anonimizzati per migliorare i propri profili di mercato.

10. Diritto applicabile

Si applica il diritto svizzero. Il foro è presso la sede di Publiemoi.

Versione del 16.10.2026.