Conditions générales

1. Objet

Les présentes conditions régissent les audits commandés sur ce site à Publiemoi. Markoleris s’adresse aux entreprises.

2. Commande et contrat

Le contrat est conclu au moment du paiement. Le périmètre de l’audit (marchés, nombre de pages, options) est celui indiqué dans la commande et sur la page de suivi.

3. Autorisation du propriétaire

Le client garantit être propriétaire du site audité ou autorisé par son propriétaire. L’audit ne démarre qu’après la vérification technique du site. Le client répond de toute commande passée sans cette autorisation.

4. Nature de la prestation

L’audit est une simulation réalisée par des agents d’intelligence artificielle, guidés par des profils de marché et relue par une personne. Il ne remplace pas des tests avec de vrais utilisateurs ni une étude de marché chiffrée. Les recommandations sont des conseils : aucun résultat commercial n’est garanti, et leur mise en œuvre relève du client.

5. Délais

Le rapport est livré dans le délai annoncé à compter du paiement. Un délai peut être prolongé si le site est inaccessible, bloque la navigation automatisée ou si des accès promis ne sont pas fournis ; le client en est informé.

6. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en francs suisses et payés en une fois, à l’avance. Il n’y a ni abonnement ni renouvellement automatique.

7. Annulation

Avant le début de l’audit, le client peut annuler et est remboursé intégralement. Une fois l’audit commencé, aucun remboursement n’est dû. Si Publiemoi ne peut pas réaliser l’audit, le montant payé est remboursé intégralement.

8. Responsabilité

La responsabilité de Publiemoi est limitée au montant payé pour l’audit concerné, sauf faute grave ou intention. Elle n’est pas engagée pour les décisions prises par le client sur la base du rapport.

9. Propriété et confidentialité

Après paiement, le client peut utiliser librement le rapport. Publiemoi ne publie aucune information sur le client ni sur son site sans son accord écrit. Elle peut utiliser des enseignements anonymisés pour améliorer ses profils de marché.

10. Droit applicable

Le droit suisse s’applique. Le for est au siège de Publiemoi.

Version du 16.10.2026.